Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,
in unserem E-Mail vom 19. März haben wir Sie informiert, dass wir in diesen turbulenten Zeiten weiterhin mit allem Engagement für sie da sind. Um eine direkte Kommunikation auch ohne ein persönliches Treffen zu ermöglichen, bieten wir mit dem TeamViewer die Möglichkeit, Online-Meetings mit Ihren Ansprechpartnern bei uns zu planen und durchzuführen.
Nachdem Sie die Datei, die wir Ihnen als Download-Link per Mail zugeschickt haben, heruntergeladen haben, führen Sie bitte anschließend folgende Schritte durch:
- Sobald Sie die ZIP-Datei heruntergeladen haben, entpacken Sie diese bitte
- Nun können Sie die Datei per Doppelklick öffnen
- Sofern die Abfrage für die Admin-Berechtigung auf Ihrem Rechner erscheint, bestätigen Sie diese bitte mit “ja”
- Geben Sie bitte die TeamViewer-Meeting-ID in das sich öffnende Fenster ein, welche Sie von Ihrem Ansprechpartner telefonisch oder per Mail erhalten haben
- Anschließend können Sie noch Ihren Namen angeben
- Nun müssen Sie nur noch auf “teilnehmen” klicken