Kundenumfrage

 

Schön, dass Sie an unserer Kundenzufriedenheitsmessung teilnehmen. 

 

Angebotsabwicklung
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Auftragsabwicklung
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Qualität der Produkte
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Reklamationsbearbeitung
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Betreuung durch Vertreter
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Betreuung durch Vertrieb/Firma
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Preissituation
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Liefertermine/Lieferzeiten
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Lieferzuverlässigkeit
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Produktspektrum
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Planungsunterstützung/Anwendung
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Schnelle Problemlösung
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Darstellung Unternehmen allgemein
(Neue Produkte, Werbung, Image, Internet, etc.)
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
Wie beurteilen Sie die Leistung der Firma Driescher
im Vergleich zu den Wettbewerbern
besser
gleich
schlechter
viel schlechter
Anmerkungen
Firma:
Kunden-Nr.: (falls zur Hand)
Ansprechpartner: (Vorname, Nachname)
E-Mail:
Vielen DANK für Ihre Zeit!
Elektrotechnische Werke Fritz Driescher & Söhne GmbH · Driescherstr. 3 · 85368 Moosburg · Deutschland
www.driescher.de · infoservice@driescher.de · Tel.: +49 8761 681-0 · Fax: +49 8761 681-137
 
Driescher GmbH Eisleben · Hallesche Str. 94 · 06295 Lutherstadt Eisleben · Deutschland
www.driescher.de · infoservice@driescher-eisleben.de · Tel.: +49 3475 7255-0 · Fax: +49 3475 6966-99